Datenschutzerklärung

  1. Wer wir sind
    1. „Wir“, „uns“ oder „unser“ bedeutet: Crown General NV, mit Sitz in 3980 Tessenderlo/Belgien, Havenlaan 2, Unternehmensnummer 0428.041.796. In Bezug auf personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung unserer Website erheben, gelten wir als Verantwortlicher für die Datenverarbeitung.
    2. Diese Datenschutzerklärung dient ausschließlich dazu, Ihnen Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website zur Verfügung zu stellen. Einzelheiten zu unseren Datenschutzpraktiken in Bezug auf unsere Dienstleistungen entnehmen Sie bitte der Vereinbarung, die Sie mit uns oder mit dem unten angegebenen Ansprechpartner geschlossen haben. Unsere https://www.crowngeneral.be ist Eigentum wird von Crown General NV betrieben und verwaltet. Die Website wird gehostet von Sidekick NV. Weitere Informationen hierzu entnehmen Sie bitte Artikel 5 dieser Datenschutzerklärung.
    3. Der Schutz Ihrer Privatsphäre liegt uns sehr am Herzen. Deshalb haben wir diese Datenschutzerklärung aufgestellt, in der erläutert wird, wie wir personenbezogene Daten erfassen, offenlegen, übertragen und nutzen („verarbeiten“) und welche Rechte Ihnen zustehen. Bitte nehmen Sie sich die Zeit zum Durchlesen dieser Erklärung.
    4. Falls Sie Fragen, Bedenken oder Beschwerden zu dieser Datenschutzerklärung und zur Art und Weise der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder wenn Sie Ihre Rechte im Sinne von Artikel 4 geltend machen möchten, dann erreichen Sie uns:
      1. Per E-Mail: info@crowngeneral.be, z. Hd. Raf Lambrecht
      2. Per Post: Havenlaan 2, 3980 Tessenderlo/Belgium + Crown General NV

Diese Datenschutzschutzerklärung wurde letztmalig am 19.05.2020 überarbeitet.

  1. Wie nutzen und erfassen wir Ihre personenbezogenen Daten
      1. Als personenbezogene Daten gelten sämtliche Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Identifizierbar bezieht sich auf Identifikatoren (z. B. Name, Identifikationsnummer, Wohnortsangaben usw.), die zur direkten oder indirekten Identifizierung einer natürlichen Person verwendet werden können.
      2. Die personenbezogenen Daten, die wir erfassen, werden zu nachstehend aufgeführten Zwecken genutzt:
        1. Wenn Sie das Kontaktformular auf unserer Website verwenden, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen, um Ihre Anfrage per E-Mail oder Telefon zu beantworten.
        2. Wenn Sie unseren Newsletter bestellen, wird Ihre E-Mail-Adresse verwendet, um Ihnen unsere Newsletter zuzusenden. Dazu können auch Einladungen zu von uns organisierten Veranstaltungen, Seminaren usw. gehören.
        3. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Unterstützung der Website und zur Verbesserung Ihrer Benutzererfahrung, unter Einschluss der Gewährleistung der Sicherheit, Verfügbarkeit, Leistung, Kapazität und der gesunden Struktur der Website.
        4. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten zur Durchsetzung oder Ausübung von Rechten, die uns aufgrund des geltenden Rechts zustehen, z. B. zur Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch zur Erfüllung unserer Verpflichtungen nach geltendem Recht nutzen.
      3. Folgende Kategorien personenbezogener Daten sind zu unterscheiden:
        1. Kontaktdaten: Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, werden Sie gebeten, folgende Angaben zu machen: Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und alle personenbezogenen Daten, die Sie in das dafür vorgesehene leere Feld eingeben (bitte teilen Sie uns keine sensiblen Informationen, wie z. B. Gesundheitsinformationen, Informationen im Zusammenhang mit strafrechtlichen Verurteilungen oder Kreditkarten-/Kontonummern mit). Hierbei handelt es sich um Informationen, die direkt von Ihnen bereitgestellt werden.
        2. Newsletter: Wenn Sie unseren Newsletter bestellen, werden Sie darum gebeten, Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Hierbei handelt es sich um Informationen, die direkt von Ihnen bereitgestellt werden.
        3. Nutzungsdaten: Wir erfassen personenbezogene Daten bezüglich ihrer Aktivität auf unserer Website: IP-Adresse, Geräte-ID und -typ, Verweisquelle, Spracheinstellungen, Browsertyp, Betriebssystem, geografischer Standort, Besuchsdauer, Seitenaufrufe oder Informationen über Zeitpunkt, Häufigkeit und Verhalten bei Ihrer Nutzung des Dienstes. Durch die Erfassung und Nutzung dieser Informationen können Ihnen hilfreiche Tipps zur besseren Nutzung unserer Website geben. Wenn solche Nutzungsdaten vollständig anonymisiert sind (und daher keine Rückschlüsse auf Sie als Einzelperson zulassen), gelten diese nicht als personenbezogene Daten im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie. Hierbei handelt es sich um persönliche Daten, die durch Ihre Nutzung der Website automatisch erfasst werden.
        4. Anmeldedaten: Wir erfassen personenbezogene Daten bezüglich Ihrer digitalen Marketingstrategie: Anmeldedaten (Benutzername, Kennwort, E-Mail-Adresse). Diese personenbezogenen Daten werden von Ihnen bereitgestellt. Kreditkartendaten werden nur von unseren Kunden eingegeben und können ohne vorherige Genehmigung nicht genutzt werden.
      4. Rechtsgrundlage für die Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten
        1. Vertragliche Gründe: Die Verarbeitung ist zur Umsetzung von im Arbeitsvertrag getroffenen Vereinbarungen erforderlich.
        2. Genehmigung: Crown General NV hat die eindeutige und ausdrückliche Genehmigung der betreffenden Person erhalten. Wir haben diese Genehmigung bei Unterzeichnung des Arbeitsvertrages erhalten. Sie haben das Recht, Ihre Zustimmung jederzeit zurückzunehmen. Dies Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung, die vor dem Zeitpunkt der Rücknahme Ihrer Zustimmung stattgefunden hat, bleibt davon unberührt.
        3. Rechtfertigung: Die Verarbeitung ist notwendig zur Wahrung der legitimen Interessen, insbesondere zur Ermöglichung einer optimalen Benutzererfahrung für Kunden von Crown General NV (z. B. Angebot neuer Leistungen). Die Umsetzung solcher Ziele ist ohne eine Datenverarbeitung nicht möglich.
      5. Ihre personenbezogenen Daten werden nur zu Zwecken im Sinne von Artikel 2.2 genutzt.
  1. Speicherung und Löschung Ihrer Daten
    1. Ihre personenbezogenen Daten bleiben nicht länger als für den entsprechenden Zweck erforderlich ist, gespeichert. Da es allerdings nicht im Voraus möglich ist, die Länge eines solchen Zeitraums anzugeben, wird diese wie folgt festgelegt:
      1. Der Zeitraum richtet sich nach den Leistungen, die Crown General NV anbietet. Diese werden vertraglich vereinbart und dokumentiert. Wenn unser Hostingservice genutzt wird, wird grundsätzlich eine unbefristete Vereinbarung geschlossen. Diese Vereinbarung kann jederzeit widerrufen werden. Fristen bezüglich der digitalen Strategie werden ebenso bei Abschluss der Vereinbarung festgelegt. Die Laufzeit dieser Vereinbarungen richtet sich nach dem Bedarf und den vertraglichen Bestimmungen.
      2. Wenn Sie Ihr Einverständnis widerrufen oder gegen die Verarbeitung von personenbezogenen Daten Einspruch erheben und ein solcher Einspruch zurückgewiesen wird, werden wir Ihre personenbezogenen Daten entfernen. Wir werden jedoch die personenbezogenen Daten behalten, die wir benötigen, um Ihre persönlichen Präferenzen auch zukünftig erfüllen zu können.
      3. Wir sind jedoch berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten nachzuverfolgen, wenn dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, zur Durchsetzung einer Klage oder zur Verteidigung gegen eine solche Klage bzw. aus Beweisgründen erforderlich ist.
  1. Ihre Rechte als Person
    1. Dieser Artikel zählt Ihre wichtigsten Rechte aufgrund der geltenden Datenschutzgesetze auf. Wir haben versucht, sie auf eindeutige und verständliche Weise für Sie zusammenzufassen.
    2. Wenn Sie beabsichtigen, jegliches Ihrer Rechte geltend zu machen, stellen Sie bitte einen schriftlichen Antrag gemäß Artikel 1 dieser Datenschutzerklärung. Wir werden Ihren Antrag ohne unnötige Verzögerungen bearbeiten, in jedem Fall jedoch innerhalb eines Monats nach Erhalt des Antrags. Im Falle einer Verlängerung der Frist, innerhalb derer wir antworten, oder in Fällen, in denen wir Ihrem Wunsch nicht entsprechen, werden wir Sie benachrichtigen.
    3. Das Zugriffsrecht
    4. Sie haben das, sich von uns bestätigen zu lassen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten oder nicht. Sollte eine solche Verarbeitung der Fall sein, haben Sie das Recht, auf Ihre personenbezogenen Daten sowie auf bestimmte zusätzliche in dieser Datenschutzerklärung aufgeführte Informationen zuzugreifen.
    5. Sie haben das Recht, von uns eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten, insofern dies die Rechte und die Freiheiten anderer Personen nicht beeinträchtigt. Die erste Kopie wird kostenlos bereitgestellt. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, eine vertretbare Gebühr zu erheben, wenn Sie weitere Kopien anfordern.
    6. Das Recht auf Berichtigung
    7. Sollten die personenbezogenen Daten, die wir von Ihnen speichern, ungenau oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, diese Daten zu berücksichtigen oder – unter Berücksichtigung der Zwecke für die Datenverarbeitung – zu vervollständigen.
    8. Die Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
    9. Unter manchen Umständen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten ohne ungebührliche Verzögerung zu beantragen. Zu solchen Umständen zählen:
      1. Die personenbezogenen Daten werden nicht mehr zu den Zwecken, zu denen sie ursprünglich erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, benötigt
      2. Widerruf Ihres Einverständnisses ohne Vorliegen eines anderen, gesetzlich begründeten Grundes
      3. Die Verarbeitung dient zu Direktmarketing-Zwecken
      4. Die personenbezogenen Daten wurden illegal verarbeitet bzw. deren Löschung ist zur Erfüllung von europäischen oder belgischen Gesetzen erforderlich.
    10. Bezüglich des Rechts auf Löschung gelten bestimmte Ausnahmen. Diese Ausnahmen umfassen z. B. Fälle, in denen eine Verarbeitung notwendig ist,
      1. um das Recht auf Meinungs- und Informationsfreiheit ausüben zu können
      2. aus Gründen des öffentlichen Interesse im Hinblick auf die Gesundheit der Bevölkerung
      3. zur Archivierung im öffentlichen Interesse oder zu statistischen Zwecken
      4. um rechtliche Verpflichtungen einhalten zu können oder
      5. zur Begründung oder Durchsetzung einer Klage bzw. zur Verteidigung gegen eine solche
      6. Das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung
    11. Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken (in dem Sinne, dass die personenbezogenen Daten nur von uns gespeichert werden und nur zu begrenzten Zwecken genutzt werden dürfen), wenn:
      1. Sie die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreiten (in diesem Fall nur für die Dauer der Zeitspanne, die zur Überprüfung dieser Richtigkeit benötigt wird)
      2. die Datenverarbeitung ungesetzlich ist Sie eine Einschränkung fordern (im Gegensatz zu einer Berufung auf das Recht auf Löschung)
      3. wir die personenbezogenen Daten nicht mehr zu Verarbeitungszwecken benötigen, Sie jedoch personenbezogenen Daten zur Begründung und Durchsetzung einer Klage bzw. zur Verteidigung gegen eine solche anfordern oder
      4. wenn Sie gegen die Verarbeitung Einspruch erhoben haben und die Prüfung dieser Beschwerde abwarten.
    12. Zusätzlich zu unserem Recht auf Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten können wir die Datenverarbeitung weiterhin fortsetzen, aber nur:
      1. mit Ihrem Einverständnis
      2. zur Begründung oder Durchsetzung einer Klage bzw. zur Verteidigung gegen eine solche;
      3. zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder
      4. aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses
    13. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir die Einschränkung der Datenverarbeitung aufheben.
      Das Recht auf Datenportabilität
    14. Soweit die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns die Zustimmung ist und diese Verarbeitung mit automatisierten Mitteln erfolgt, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format von uns zu erhalten. Das Recht gilt jedoch nicht, wenn dies die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigen würde.
    15. Ebenfalls haben Sie das Recht, Ihre persönlichen Daten direkt an ein anderes Unternehmen übertragen zu lassen, insofern dies technisch möglich ist, und/oder Ihre persönlichen Daten zur weiteren persönlichen Verwendung auf einem privaten Gerät zu speichern.
    16. Das Recht auf Widerspruch gegen die Datenverarbeitung. Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aus Gründen zu widersprechen, die sich auf Ihre besondere Situation beziehen, jedoch nur insofern die Verarbeitung aufgrund ihrer Rechtsgrundlage erforderlich ist:
      1. zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse oder in Ausübung der uns übertragenen öffentlichen Gewalt ausgeführt wird
      2. zu Zwecken der legitimen Interessen, die von uns oder einer Drittpartei verfolgt werden.
    17. Wenn Sie einen solchen Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung der personenbezogenen Daten einstellen, es sei denn, wir können zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die über Ihren Interessen, Rechten und Freiheiten stehen, oder die Verarbeitung dient zur Begründung oder Durchsetzung einer Klage bzw. zur Verteidigung gegen eine solche.
    18. Sie haben das Recht, Widerspruch gegen unsere Verarbeitung Ihre personenbezogenen Daten zu Direktmarketingzwecken einzulegen (einschließlich Profiling zu Direktmarketingzwecken). Wenn Sie einen solchen Widerspruch einlegen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zweck einstellen.
    19. Die Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. Sollten Sie der Ansicht sein, dass unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzgesetze verstößt, steht es Ihnen gesetzlich zu, eine Beschwerde bei einer für den Datenschutz zuständigen Aufsichtsbehörde einzulegen. Sie können dies in dem EU-Mitgliedsstaat, in welchem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort bzw. Ihren Arbeitsplatz haben oder am Ort des angeblichen Verstoßes. In Belgien adressieren Sie Ihre Beschwerde an die Datenschutzbehörde, Drukpersstraat 35, 1000 Brüssel (contact@apd-gba.be), https://www.datenschutzbehorde.be/kontakt.
  1. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte
    1. Um Ihnen unsere Website bereitstellen zu können, arbeiten mit einem Dienstleister zusammen, dessen Aufgabe es ist, Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten und zu speichern. Wir nutzen Dienstleister in den folgenden Kategorien:
      1. cPanel
      2. falls vereinbart: eine Drittpartei, die Zugriff zur Verwaltungsplattform der Website hat
      3. Falls vertraglich unter dem Namen SEA vereinbart, arbeiten wir mit Facebook business, Google Adwords, LinkedIn Business zusammen.
      4. (…)
    2. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch offenlegen, wenn eine solche Offenlegung erforderlich oder notwendig ist, um eine gesetzliche Verpflichtung zu erfüllen. Wir können personenbezogene Daten auch offenlegen, um Ihre lebenswichtigen Interessen oder die lebenswichtigen Interessen einer anderen natürlichen Person zu schützen.
    3. Aus diesem Grund geben wir Ihre persönlichen Daten nicht an unsere Social-Media-Partner weiter. Allerdings nutzen wir Social-Media-Plugins, um Sie auf unsere Social-Media-Kanäle zu leiten und um Ihnen die Interaktion mit unseren Inhalten zu ermöglichen. Unsere Social-Media-Kanäle befinden sich auf (LinkedIn und Twitter). Wenn Sie einen solchen Link anklicken, kann dieser Social-Media-Dienstleister persönliche Daten über Sie erheben und diese Informationen mit Ihrem bestehenden Profil in diesen sozialen Medien verknüpfen.
    4. Wir haften nicht für die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durch solche Social-Media-Dienstleister. In solchen Fällen tritt der Social-Media-Dienstleister als Verantwortlicher auf. Ausschließlich zu Ihrer Information listen wir die entsprechenden Links hier auf. Diese Links können von dem entsprechenden Anbieter gelegentlich geändert werden.
      1. Facebook: http://facebook.com/about/privacy;
      2. Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388;
      3. LinkedIn: http://linkedin.com/legal/privacy-policy;
      4. Twitter: http://twitter.com/privacy;
      5. Google+: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/;
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    1. Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nicht in Länder außerhalb des europäischen Wirtschaftsraums übermitteln.
    2. Wir werden gewährleisten, dass jede Übermittlung von personenbezogenen Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums unter Einhaltung entsprechender Maßnahmen erfolgt.
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